HP 출력기 FAX 문제 (2)
HP 출력기 FAX 문제 2 하악. 드디어 HP 엔지니어의 원격지원을 통해서. 현 증상에 관련해서 알려드릴 수 있게 되었습니다. 물론. 언제쯤 고쳐질지는 아무도 모르지만요 하핫. 원래 같다면, FAX 보내는 창에서 연결중 처리중 보내는중 전송완료 이런식으로 되야하지만. 팩스기에서는 제대로 돌아가지만, FAX 창PC화면에서는 처리중에서 멈춰버리고. 팩스는 지속해서 루프돌게 되는 현상입니다. 타인이 통화중이던, 통화중이지 않던 그런 것은 상관없이. 그냥 처리중에서 멈춰버리고 팩스가 돌아버립니다.
출력기 드라이버 다운로드
위에 캐논 출력기 드라이버를 눌렀으면 체크 후 다운로드를 누르시면 다음페이지가 넘어갑니다. 다른 출력기 사이트들은 바로 다운로드가 가능하지만 캐논은 정책 때문에 늘 다운로드할 때 체크를 하고 다운을 받습니다. 거의 현존하는 윈도우 버전의 통합드라이버 이기 때문에 다운을 받으면 된답니다.
사용자계정 컨트롤 설정에 따라서 위에 메뉴가 뜨는경우가 있고 , 안 뜨는 경우가 있어서 뜨신다면 예를 눌러주시면 됩니다.
그러면 바로 다음 출력기 드라이버 설치 화면이 나옵니다. 무요건 빨갛게 물든 박스만 따라간다고 보시면 됩니다. 그리고 다운로드한 것을 어디에 저장되어있는지 모르겠다면 크롬으로 다운로드하셨다면 다운로드 폴더에 윈도우통합드라이버 드라이버라고 다운이 받아져 있습니다.
출력기 드라이버 재설치 하는 방법
처음 설치된 드라이버를 제거해야 합니다. 그전에 사용하시는 제품의 모델명을 제대로 확인하셔야 하는데, 프린터의 옆이나 뒤에 보시면 바코드가 연결되어 있습니다. 그 바코드에 보시면 모델명으로 자세한 기기 모델명이 적혀 있으니 확인해보시면 되겠습니다. 모델명까지 제대로 확인해 주셨다면 이제 장치 제거를 합니다. 해당 출력기 장치에서 마우스 우클릭을 한 후 장치 제거V를 선택해 장치를 제거해 주세요. 장치를 제거한 후에는 드라이버가 정상적으로 제거가 되었는지 확인을 위하여 프로그램 및 기능으로 들어가주세요. 간혹 장치 제거를 해도 프로그램 및 기능에 남아있는 경우가 있습니다.
프로그램 및 기능에서 사용하시는 제품명 아니면 회사, 업체명으로 출력기 관련 프로그램을 제거해 줍니다. 드라이버를 다.
관공서 및 은행이나 보안메일이 출력되지 않음
이 증상은 테스트페이지는 정상적으로 출력이 되지만 특정 사이트나 보안메일만 출력이 되지 않는 현상입니다. 보통 보안이 철저하게 유지되어야 하는 사이트들에서는 특정 보안 프로그램을 사용합니다. 타자기 보안 프로그램, 인터넷 시큐리티 보안 프로그램, 공인인증서 로그인 관련 보안 프로그램, 문서 인쇄 관련 보안 프로그램 등 다르게 설치가 됩니다. 이 중에서 프린터에 관련한 보안 프로그램에서 오류가 발생했을 경우 출력이 되지 않는 경우가 있습니다.
위 이미지는 국세청 홈택스 사이트의 보안 프로그램 목록입니다. 세차례 항목을 보시면 보고서 미리 보기 및 출력용 프로그램입니다. 라고 설명이 나와 있습니다. 이 프로그램이 설치가 되어 있지 않거나, 설치가 되어 있더라도 제대로 실행되지 않는 경우 이 사이트에서 출력이 되지 않습니다.
잉크젯 프린터
잉크젯 프린터는 여러가지 컬러 출력과 경제성이 있습니다. 잉크젯 프린터는 두 가지 주요 유형으로 나뉩니다. 첫 번째는 잉크를 담는 카트리지 전체를 교체하는 일반 잉크젯으로, 두 번째는 내장된 카트리지에 원액만 교체하여 활용하는 무한 잉크젯입니다. 잉크젯 프린터는 컬러 표현이 뛰어나며 사진이나 이미지 출력에 깜짝 놀랄만한 품질을 제공합니다.
일반 잉크젯은 주기적인 카트리지 교체가 필요하며, 자주 사용하지 않을 경우 잉크 노즐이 막힐 수 있는 문제가 있습니다.
무한 잉크젯은 내장 카트리지에 원액을 추가하는 방식으로, 출력 매수가 높고 장당 출력 비용이 비교적 저렴합니다.
테스트 페이지도 인쇄가 되지 않는 현상
테스트 페이지를 인쇄 했음에도 출력이 되지 않은 경우라면 먼저 프린터가 사용 가능한 상태인지를 확인해 보시는 것이 좋습니다. 특히나 장치 및 프린터에서 해당 프린터가 비활성화되어 있는 경우도 있습니다. 선명하게 보이지 않고 살짝 흐리게 보이는 경우인데, 이 경우 출력기 전원을 껐다가 다시 켜보시면 정상적으로 출력이 되는 경우가 있습니다. 그럼에도 되지 않는다면 처음 선이 제대로 연결되어 있는지, 네트워크 연결을 하셨다면 해당 공유기를 변경하거나 초기화를 한 적이 있는지를 먼저 살펴보셔야 합니다.
위 내용을 살피어 보았음에도 여전히 인쇄가 되지 않는다면 인쇄 작업 목록에 정상적으로 등록이 되었는지 확인을 해 보는 것이 좋습니다.
레이저 프린터
레이저 프린터는 흑백 문서 출력의 강자입니다. 레이저 프린터는 정전기와 토너 가루를 이용하여 고온으로 굳혀 출력하는 계획을 사용합니다. 주로 흑백 문서 출력에 강점이 있으며, 문서 출력이 많은 환경에서 추천됩니다. 레이저 프린터의 출력 속도는 빠르며, 여러 장치를 한 대의 프린터에 연결할 수 있는 특징도 있습니다. 단, 토너 가격이 비싸고 인쇄 품질이 잉크젯 프린터에 비해 낮을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
출력기 드라이버 다운로드
위에 캐논 출력기 드라이버를 눌렀으면 체크 후 다운로드를 누르시면 다음페이지가 넘어갑니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
출력기 드라이버 재설치 하는
처음 설치된 드라이버를 제거해야 합니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
관공서 및 은행이나 보안메일이 출력되지
이 증상은 테스트페이지는 정상적으로 출력이 되지만 특정 사이트나 보안메일만 출력이 되지 않는 현상입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.