모두 투어 고객센터 연락처 취소 환불 안내

모두 투어 고객센터 연락처 취소 환불 안내

모두투어 고객센터의 전화번호와 취소 환불 방법에 대해 알아보겠습니다. 모두투어는 일반적인 홀세일 여행사로 전국의 모두투어 대리점을 통해 항공권이나 여행상품을 예약할 수 있지요. 하지만 본사 고객센터를 통해 처리를 해야 하는 경우도 생기게 마련입니다. 미리 확인해 두시면 도움이 되실 겁니다. 모두투어 고객센터 대표번호는 15445252입니다. 패키지여행부터 자유여행까지 여러가지 상품을 문의하고 예약할 수 있습니다. 항공권만 이용하고자 할 경우 15445353을 이용하시기 바랍니다. 실시간 좌석확인부터 특가요금 정보까지 이용할 수 있습니다.

기업이나 단체의 출장을 위한 여행은 아무래도 일반 여행과는 다를 수밖에 없습니다. 출장여행 전문상담은 16614873으로 전화하시면 됩니다.

해외항공권

여행사에서 발권한 항공권의 경우 발권한 여행사에 환불접수를 해야만 합니다. 모두투어는 결제 완료 후 환불을 요청하게 되면 1인당 3만 원의 여행사 수수료를 부과합니다. 이는 항공사 수수료와는 별개로 여행사에서 부과하는 수수료로 환불접수 이후의 업무에 대한 수수료라고 생각하시면 되겠습니다. 환불접수 가능시간은 예약 및 발권이 가능한 시간과 다소 다르므로 주의하시기 바랍니다. 월요일부터 목요일까지는 09001700 그리고 금요일은 09001500 까지만 가능합니다.

토요일과 일요일 및 공휴일에는 접수가 불가능합니다. 환불이 완료되지만 하지만 까지 소요되는 기간은 항공사와 신용카드사의 확인을 거치는 등 여러 단계가 필요하므로 2주에서 최대 50일까지도 소요될 수 있습니다.

국내항공권

국내구간의 항공권을 발권한 후 취소를 할 경우 탑승객 전체 인원을 취소하고자 하면 PC나 모바일 마이페이지에서 취소하시면 되고 일부 인원만 취소를 원하실 경우 상담원을 통해 접수해 주세요.

항공사나 천재지변, 기상악화 등으로 결항이 되는 경우를 제외된 탑승객 전체인원을 취소할 경우 항공사 수수료 외에 편도 1인당 5천 원의 여행사 수수료가 부과됩니다. 단, 항공사나 천재지변, 기상악화 등으로 결항이 된 경우에도 불편하시겠지만 상담원을 통해 환불접수를 해야 합니다.

롯데호텔, 미쉐린 스타 셰프들과 협업호텔, 여행의 목적지가 되다

2008년 오픈한 ”피에르 가니에르”국내 호텔 첫 미쉐린 2스타 레스토랑김송기 총괄 등 셰프 군단 총출동세계에 ”한식의 품격” 알리는 데 앞장 COVID-19 이후 호캉스호텔바캉스 수요가 많아지며 호텔 식음료FB 서비스에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 고급호텔들은 매 시즌 파인다이닝베이커리 신메뉴를 선보이며 소비자 수요를 맞추기 위해 애쓰고 있습니다. 호텔이 투숙을 넘어 하나의 여행 목적지가 되고 새로운 경험을 할 수 있는 공간으로 자리매김하고 있다는 게 여행업계의 분석입니다.

FB 비교적 선제적 강화 롯데호텔은 이런 트렌드를 일찍이 파악하고 지속적으로 FB 콘텐츠를 강화해왔다. 서울 소공동 롯데호텔은 1979년 개관부터 수많은 미쉐린 스타 셰프와 협업을 이어오고 있습니다. 일반적인 사례는 2008년에 오픈한 피에르 가니에르다.

모두투어, 가격은 합리적이게 여행은 프리미엄하게가심비 패키지가 떴다

포스트 코로나 시대를 맞아 여행업계가 분주합니다. 해외 입국 규제가 연이어 풀렸고, 국내외 항공사들은 항공편 증편에 나섰다. 모두투어는 가심비가격 대비 만족도를 극의사의사소통하는 전략에 나섰다. 여태까지 패키지여행의 타깃으로 여겨지지 않았던 젊은 층을 공략하기 위해 여러 테마여행 상품을 출시했다. MZ세대 주의집중 공략 모두투어는 최근 고급형 패키지여행 브랜드명 모두시그니처에 집중하고 있습니다.

모두시그니처는 가격은 합리적이게 여행은 고급형 하게라는 슬로건 아래 선별된 여행 상품들을 모아놓은 브랜드다. 모두투어의 주력인 패키지여행의 장점을 최대한 살려 여행에 온전히 집중을 할 수 있는 상품 중심으로 구성됐습니다. 모든 상품은 각 지역 대표 관광지만 포함한 여유 있는 일정에 노 팁, 노 옵션 상품으로 설계했다. 쇼핑도 고객 선호도가 가장 높은 쇼핑센터만 1회 방문하는 일정으로 짜인다.

자주 묻는 질문