“출근 시간은 있는데 퇴근 시간은 없어요” 김상용 한진택배 경기광주 터미널 지회장

“출근 시간은 있었는데 퇴근 시간은 없어요” 김상용 한진택배 경기광주 터미널 지회장

하루 처리 물량 300건 식사는 거르거나 10분 이내 유급 병가 퇴직금 없고 개인사업자로 표준계약서도 없어 민주노총 서비스연맹 전국택배연대노동조합 오포지회장 택배업무 17년 차다. 한진택배 경기광주 터미널 지회장으로, 전국택배연대노동조합 오포지회장으로 활동하고 있습니다. 앞선 11일 오전 경기도 광주시 한진택배 터미널에서 김상용 지회장을 만나 현안 이야기를 들어 봤다. 김상용 지회장이 앞선 11일 오전 한진택배 경기광주 터미널 자신의 택배차량 적재실에서 저상차량의 높이를 손으로 가리키고 있습니다.

일반 적재실보다. 50cm 낮은 저상차량은 거의 기다시피 해서 물건을 싣고 내려야 하며 여름에는 땀 범벅이 되고 몸에 많은 무리가 따른다고 합니다.

한진택배 토요일 배송 보상 산정 기준

택배가 배송되거나 내용물이 훼손 및 오염된 경우, 상품 전체 및 일부 분실한 경우, 택배를 장기간 수령하지 못한 경우에는 한진택배 고객센터를 통해 보상 요청을 할 수 있습니다. 만약 파손된 상품을 수령했다면 그대로 사진을 촬영해야 하고, 임의 폐기하면 보상이 안될 수 있습니다. 보상을 요청하면 담당직원이 배정되고, 사고 발생 내역과 보상 금액을 확인하게 됩니다. 보상한도는 운송장에 기록된 금액까지이고, 기재하지 않을 경우 최대 50만원 한도로 적용합니다.

지연 수령한 경우 최대 운송료의 200 한도로 보상하게 됩니다.

지연 수령 보상금액 산정 계산법

지연일수 X 운송료의 50한도는 최대 운송료의 200입니다. 예를 들어 운송료가 5,000원이고 도착예정일보다. 7일 늦은 경우 보상금액 산정 계산법에 의하면 7일 X 2,500원 17,500원인데, 최대 운송료의 200이기에 10,000원 보상받게 됩니다. 보상금액 협의가 되면 평균 7일 이내에 입금처리 됩니다.

한진택배 고객센터 전화번호 및 운영시간

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다. 개인택배반품택배 예약, 예약취소, 반송 운송장 확인, 배송조회 및 상담문의가 가능합니다. 고객센터 대표번호 15880011 15440011 이용시간 평일 9시부터 18시이며, 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 주말토요일, 일요일 및 공휴일은 운영하지 않습니다. 국제특송 고객센터 15881612 음성 ARS 서비스 번호는 아래와 같습니다.

한진택배 반송 접수 방법

한진택배를 통해 상품을 수령하신 분이시라면 받으신 운송장번호로 한진택배 고객센터15880011나 홈페이지를 통해 자동 반송 예약접수를 해볼 수 있습니다. 기본적으로 반품은 구매하신 업체를 통해 신청하셔야 되며,반송 운송료는 해당 업체와 한진택배와의 계약한 운송료에 따라 결정됩니다. 다만, 한진택배를 통해 배송받으신 상품이 아니시라면 반품에 제한이 될 수 있으며, 구매하신 업체를 통해 반송 신청을 하시고 한진택배와 계약된 업체라면 반품이 가능합니다.

한진택배와 계약이 되지 않은 업체라면 기본적으로 개인택배 운송료와 동일하게 적용됩니다. 초소형 5,000원 대형 10,000원 제주지역 포함 파손 상품은 수령하셨을때 그대로 사진촬영 후 저장 부탁드리며, 임의 폐기시 보상이 어려울 수 있습니다.

한진택배 보상처리

한진택배 보상처리 절차 안내 홈피 상단메뉴 중 메뉴 rarr rarr 코로나19로 인해 택배사용 횟수도 많이 느는 추세입니다. 한진택배의 터미널은 대전, 동서울, 남서울, 군포, 양산, 대구, 원주, 광주등에 위치해 있지만 배송지역마다. 터미널 물량등 실제배송지역과 다른 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 배송기간이 길어지고 상품전체 분실과 미수령, 파손, 오염등 이 있을 경우 사진 등을 찍어서 보상처리를 할 수 있습니다.

온라인 요청을 등록할 때 운송장 번호, 운송장 등록자의 계좌번호, 상품 가격을 입력해야 합니다. 한진택배 배용지연 처리 과정은 cs담당자가 보상 금액을 협의 후 평균 7일 이내 입금되어 보상이 가능합니다.

자주 묻는 질문