복지학과 사회복지사, 복지직 등 장애인복지론 요약 정리 45 사회복지서비스 전달체계

복지학과 사회복지사, 복지직 등 장애인복지론 요약 정리 45 사회복지서비스 전달체계

사회서비스 전달체계에 관하여 알아봅시다. (1) 개요 사회복지서비스를 세부적으로 추진하고 실천하기 위해 요구하는 자원을 조달, 배분하여 서비스를 실시하는 조직체계를 의미합니다. 지역사회에서 제공자와 클라이언트를 연결시키기 위한 체계적이고 조직적인 장치 외에 사회복지서비스 제공에 있어서 필요하고 부수적인 활동을 도와주는 여러 사람의 협력적인 참여 중인 설명을 포함합니다. 사회서비스 전달체계는 급여나 서비스를 효율적으로 전달하기 위해 어떤 조직과 인력을 활용할 것인가를 결정내리는 차원에서 공공 전달체계(공공부문)와 민간 전달체계(민간부문)로 구분됩니다.

(2) 의도 ① 공공 전달체계 (공공부문) 공공 전달체계는 중앙정부와 지방정부인 지방자치단체가 국민의 최저생활보장에 대한 책임을 소유하고 사회서비스 주체로서 역할을 수행하는 것을 의미합니다.

분석한 결과를 토대로 개선방법 제시

공공복지제도 전달체계에서는 보건과 사회복지업무의 통합과 관련 모범 보건복지제도 사무소의 운영실태를 분석해서 전달체계 확립을 위한 개선방안들이 도출되어진다. . 보건복지사무소는 복지사무소는 한곳에 집중시킬 수 있으므로 기존의 복지업무가 공정성, 일관성, 책임성 등에서 향상을 보였습니다. 지역 차원에서 복지업무의 수행에 효율성을 기할 수 있었고 사회복지업무와 보건이 통합되어 담당 전문인력들 간이 이해의 제고를 통한 방문 보건 서비스 제공이 활성화되어지고 있다는 긍정적인 평가를 소유하고 있습니다.

공공복지제도 전달체계의 단시일 간 개편작업들이 시행되지 않는다는 전제가 되어 미시적 차원에 전달체계의 개선방안들을 사회서비스 전문요원들의 업무적 효율성을 높은 방법에 초점을 맞추게 됩니다. 전문요원들은 기존의 일반행정업무에 더하여 새로운 법령의 시행으로 추가적으로 부가되는 업무가 늘어나고 있습니다.

사회복지전달체계의 문제점

첫째, 공공 전달체계의 문제점입니다. 공공부조 및 사회복지서비스는 아직 다른 전담기구가 없이 행정안전부의 지방정부 전달체계를 통하고 있습니다. 즉 사회서비스 행정이 지방 일반행정으로 편입됩니다. 상의하달식 수직적 전달체계로 인해 사회복지전담공무원 전문결과 자율성을 저해합니다. 전문적 휴먼서비스 제공하기에는 사회서비스 전담공무원 인력이 부족하고 업무가 과중합니다. 상급자가 사회서비스 전담공무원이 아닐 상황에 사회서비스 전문성이 부족하여 의사소통과 업무진에 어려움이 있습니다.

전달체계 내 자문위원회, 심의위원회 등이 형식적으로 운영됩니다. 지방재정분권화는 지방자치단체들 간 사회서비스 수준의 불평등이 발생하고, 재정자립도가 낮은 지역과 높은 지역 간 격차가 크게 발생하며, 분권 교부에 따른 지방재정을 약화시킨다. 타 지역 거주자의 시설입소 제한, 중앙정부의 간섭과 통제로 인한 지방정부의 독립성 훼손 등 또한 심각한 문제입니다.

요즘 제기된 이슈에 관하여 어려움 분석

공공복지제도 전달체계의 문제점으로 첫째, 중앙정부의 대책 수립과 집행이라는 상의 하달식 수직적 체계로 인하여 수혜자의 의견 반영한 복지서비스의 제공이 어려움으로 인해 책임성의 문제가 심각하게 나타나고, 지역 특결과 욕구가 무시되어 있습니다. 둘째. 비전문가인 일반직 공무원이 시도하다 및 시군구에서 읍면동 사무소에 전문요원의 업무들을 전문적으로 감독하고 지도할 수 없는 문제의 노출 때문 복지서비스의 질적 저하를 초래하는 원인이 됩니다.

셋째, 일선에서 배치되어진 사회서비스 전문요원들은 사회서비스 업무와 일반행정 업무의 중첩으로 업무들이 과중이 되는 이슈를 일으키기 때문 사회서비스 대상자에 대한 전문적이고 질적 서비스를 제공되는 데 어려움을 겪고 있습니다.

결론

이상으로 사회복지서비스 전달 체계의 원칙, 종류, 고려사항, 논점, 필요성, 문제점, 발전방향에 관하여 개인적인 생각을 각종 자료와 참고문헌을 기초로 정리하였습니다. 사회복지전달체계는 사회정책을 본질적으로 선정 행위라고 보았을 때 전달체계는 과연 누구에게 무엇을 즉 할당 및 급여 차원의 선택이 끝난 후 사실상 그 목적을 달성하기 위한 장치를 마련하는 것으로서 아주 귀중한 의미를 가진다는 것을 명심하자. 여기서 어떤 부분 사회복지사에 대한 처우발전 관련 내용을 언급하였는 데 이것은 결국 클라이언트에게 영향이 가는 귀중한 부분이기에 포함하였음을 양지바란다.

자주 묻는 질문