다이슨 AS센터 바로가기 전국 서비스센터 위치 전화번호 안내
전국의 다이슨 서비스센터 혹은 AS센터는 고객을 위하여 대기하고 있다고 하는데요, 여러분들의 소중한 상품을 만든 다이슨 전문가에게 점검 및 수리를 받을 수 있습니다. 공식 서비스센터를 이용하시면 택배수리 서비스는 물론이고, 더욱 안전하고 자세한 서비스를 받아볼 수 있다고 하네요. 프리미엄 서비스센터는 롯데월드 하이마트 메가스토어 잠실점이고, 무선청소기 수리시 10만원 상당의 프리미엄 청소서비스내외부 물청소 포함를 공짜로 제공합니다.
전문 서비스센터는 총 7곳이 있으며, 무선청소기 수리시 무료 청소서비스에어건으로 먼제지거를 제공합니다. 서비스센터 찾기 페이지에 접속하시면 전국에 있는 센터들을 모두 확인할 수 있습니다. 센터에 방문하시면 다이슨 상품 전문가들을 통해 자세한 진단 및 수리서비스를 제공받을 수 있고, 체험존에서 여러가지 다이슨 제품들을 경험하실 수 있습니다.
상품 상담
다이슨 AS센터를 이용하기 전에 상품 소개를 통해 이슈를 해결할 수 있습니다. 다이슨코리아에서는 보이는 ARS 서비스와 전화 상담 및 카카오톡 공식 채널을 통한 상품 기술 지원을 제공하고 있습니다. 15884253 혹은 0803004253수신자 부담으로 전화를 한 후 보이는 ARS서비스를 선택하면 통화대기 시간 없이 문제의 해결책을 바로 확인할 수 있습니다.
상품 수리와 클리닝 서비스
1 전원 멈춤의 원인은 기판 이상으로 교체가 필요 데스크 직원분이 20분이라고 하셨지만 그야말로 대기한 시간은 약 10여 분이었고, 엔지니어분이 직접 나오셔서 설명을 해 주십니다. 저희 제품의 단점은 상품 내부의 기판이 일부 문제가 있는 것으로 예상되어 기판의 교체를 하여야 하고, 클리닝 서비스까지 약 3시간이 소요된다고 합니다. 저는 상품을 구매한 구입한 구입한 지 얼마 되지 않아서 서비스 기간 내이기 때문에 비용은 발생하지 않았고, 클리닝 서비스 후 알림 톡을 받으면 상품을 받으러 오기로 하고 처음 집으로 돌아왔어요.
2 새 제품처럼 돌아온 서비스 후의 청소기 약 2시간 후에 상품을 찾으러 오라는 알림을 받고 물건을 받으러 가 보니, 새 제품이 나와 있습니다. 기판을 교체하는 것으로 알았는데, 본체를 교체해 주셨습니다.
프리미엄 서비스 센터
프리미엄 센터는 롯데월드 하이마트 메가스토어 잠실점 한 곳에만 있습니다. 이곳에서 청소기 수리를 맡기게 되면 10만 원 상당의 프리미엄 클리닝 서비스를 공짜로 받아볼 수 있습니다. 이 클리닝 서비스는 내외부 물청소를 말합니다. 주소 서울 송파구 올림픽로 240 롯데 하이마트 메가 스토어 1층 월요일토요일 오전 10시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일엔 휴무입니다.
다이슨 전국 서비스센터
다이슨 서비스센터는 전국적으로 있습니다. 살고 있는 지역과 가까운 곳이 있는지 확인 후 찾아가거나 문의해 보시는 것을 추천드립니다. AS서비스를 받기 위해서는 정품인증을 받아야지만 접수를 할 수 있습니다. 상품을 구입하고 상자 안을 확인하거나 기기에 부착되어 있는 스티커를 통해 일련번호를 입력하면 빠르게 등록이 가능합니다. 다이슨 서비스센터는 세 종류로 나누어집니다. 하나는 프리미엄 서비스 센터이고 다른 하나는 전문 서비스 센터, 마지막으로 일반 서비스 센터가 있습니다.
하나하나 살펴보도록 하겠습니다.
다이슨 드라이기 단점
다이슨 드라이기 솔직한 단점, 그리고 AS에 대하여 적어보겠습니다. 1. 비싼 가격 비싸도 너무 비싸다는 생각이 듭니다. 제가 살 때도 40만 원대였는데 지금은 노즐까지 업그레이드되어서 50만 원 중반 대더군요. 점점 비싸지는데. 초창기 모델을 잘 사용 중인걸 보시면 그냥 드라이기는 기본에 충실하면 된다는 생각이라 여러 가지 노즐이 굳이. 싶습니다. 개인적으로는 노즐 없이 기본 본체 일반노즐 1개면 충분합니다.
생각됩니다. 2. 어려운 AS 다이슨 드라이기를 화장실에서 떨어트려 물이 살짝 들어간 적이 있었는데요 그때 고객센터에 전화추측하는 것 같았다 수리는 안되고 리퍼만 가능하다고 하더라고요. 리퍼 가격만 이십만 원이 넘었던 기억이 있습니다. 운 좋게도 물기가 마르면서 여태껏 잘 사용하고 있는데요. 최근들어 수리비 십만 원 중반대로 AS가 가능하다고 하더군요. 이는 다이슨 구매시기와 정책에 따라 다를 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
상품 상담
다이슨 AS센터를 이용하기 전에 상품 소개를 통해 이슈를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
상품 수리와 클리닝 서비스
1 전원 멈춤의 원인은 기판 이상으로 교체가 필요 데스크 직원분이 20분이라고 하셨지만 그야말로 대기한 시간은 약 10여 분이었고, 엔지니어분이 직접 나오셔서 설명을 해 주십니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
프리미엄 서비스 센터
프리미엄 센터는 롯데월드 하이마트 메가스토어 잠실점 한 곳에만 있습니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.