갤럭시북 서비스센터 삼성 as센터 지점 위치 찾기 (고객센터 전화번호) 수리비 등
지난 9월 21일 삼성전자서비스센터 양주지점삼성 서비스 모바일 양주센터을 방문했다. 덕계동으로 갔는데, 센터로 상승하는 입구에 이전 공지가 붙어있습니다. 아, 나, . 앞서 7월 24일 방문했을 때 삼성 서비스 양주센터는 덕계동에 있었어요. 계속 거기 있었기 때문에 서비스센터가 이전했을 거라고는 전혀 생각하지 못했다. 삼성 서비스 양주센터가 2020년 8월 10일 월부터 고읍동에서 영업을 시작했다고 합니다. 몰랐습니다. 상상도 못했다.
상상하지 못한 인원은 덕계동으로 가서 허탕을 친다. 9월 21일 방문 때 멘붕이 온 것은, 삼성전자서비스센터 양주지점으로 가기 위해, 이전하기 전의 덕계동으로 차를 몰고 가는 길에서, 새로 이전한 고읍동의 새 양주지점을 지나쳤다는 점이었다.
삼성 서비스요금 수리비 안내
서비스요금은 출장비, 부품비, 수리비를 합하여 계산됩니다. 서비스센터 방문하여 서비스를 받으실 경우 이곳에서 출장비가 빠집니다. 부품비는 수리 시 부품을 교체할 때 발생된 소요 부품 가격을 말하며 부가세 10프로 포함된 금액입니다. 또한 수리비기술료는 수리시 소요되는 시간과 고된정도 등을 감안하여 산정한 수리비 기준표에 따라 부과됩니다.
무상수리 기준
무상수리가 가능한 경우는 아래와 같습니다. 구조화된 내용은 아래 홈페이지를 참고하시면 도움이 되실 것 같아 링크 걸어드립니다. 품질보장 기간 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장일 경우 해당됩니다. 제품의 품질보증기간 이내에 부품을 교체하거나, 부품을 유상으로 교체하였을 때 해당됩니다. 정상적으로 물건을 활용하는 과정에서 12개월 이내에 동일한 부품이 재고장 발생하였을 경우입니다. 단, 핵심부품은 핵심부품 보증기간 종료 전 고장 발생 시 2개월을 보증하며, 유상교체 시 1년을 보증합니다.
부품을 사용하지 않고 수리한 경우 수리한 날부터 2개월 이내에 정상적으로 물건을 활용하는 과정에서 종전과 동일한 고장이 재발하였을 경우입니다.